Nuestra política se centra en la atención al cliente. Nuestra organización es transparente respecto a la política de recopilación de información. Somos muy claros sobre cómo recopilamos información personal, cómo la recopilamos y cómo la utilizamos.
La manera en que recopilamos información personal identifica a un individuo hasta que se complete su solicitud de visa y se haya determinado el resultado.
Al usar este sitio web, usted acepta la Política de Privacidad y sus términos y condiciones. Mantenemos los más altos estándares de la industria para proteger su información; esta información no se comparte, vende ni proporciona a terceros.
En el momento de presentar la solicitud, debemos recopilar la siguiente información:
Usted nos proporciona esta información para que su solicitud pueda procesarse correctamente. Los funcionarios de inmigración designados por el Gobierno de la India requieren esta información para realizar las verificaciones de antecedentes y tomar una decisión sobre su visa para la India, según el tipo de visa que usted solicite. Tenga en cuenta que la decisión final sobre la solicitud recae exclusivamente en las autoridades competentes y el Gobierno de la India. Ni nosotros ni ningún intermediario tenemos derecho a garantizar el resultado de su solicitud de visa para la India ni hacemos promesas al respecto.
Cuando los solicitantes proporcionan esta información en este sitio web, en el formulario de solicitud de visa para la India, dicha información se almacena en una base de datos encriptada y reforzada, mantenida con los más altos estándares y en un centro de datos de última generación con protección de seguridad. Nos esforzamos por cumplir con las mejores prácticas del sector para proteger la información que usted nos proporciona.
Recopilamos la siguiente información personal, la cual tratamos con la más estricta confidencialidad . Consideramos que esta información es muy sensible. Incluye antecedentes penales, nombre, segundo nombre, apellidos, nombre de los padres, datos del cónyuge, estado civil, fotografía, copia escaneada del pasaporte, referencias en su país de origen y referencias en India. Además, una vez que complete la solicitud de visa para India en línea en este sitio web, le solicitaremos información sobre su viaje, fechas de llegada y salida de India, género, etnia, puerto de llegada y demás información relevante que requieran los funcionarios de inmigración del Gobierno de India.
Es posible que le solicitemos la siguiente documentación a petición del Gobierno de la India con el único fin de ayudarle a obtener una visa india . Esta documentación es indispensable para la aprobación de su solicitud de visa. Podemos solicitar, entre otros, los siguientes documentos: su pasaporte o documento de viaje, cualquier documento de identificación con fotografía, su tarjeta de residencia, comprobante de fecha de nacimiento (como un certificado de nacimiento), su tarjeta de visita, carta de invitación, comprobante de fondos, certificado policial por pérdida de pasaporte y cualquier carta de autorización parental. Esta documentación se solicita con el objetivo de facilitar su viaje a la India.
El Gobierno de la India requiere esta información para que su visa electrónica india pueda ser evaluada mediante un proceso de toma de decisiones bien fundamentado y para que no se le impida el acceso al país al momento de abordar o al ingresar a la India.
Nos reservamos el derecho de usar información relacionada con nuestra plataforma de análisis en línea que puede recopilar información relacionada con el navegador al que estamos acostumbrados para poder proporcionar la mejor calidad de servicio para los navegadores más utilizados, la ubicación de la que proviene que podemos tener contenido a medida para nuestra audiencia, el tipo de dispositivo que se utiliza para informar nuestra política de estrategia tecnológica.
También recopilamos información como su sistema operativo para mejorar nuestro sitio web y su dirección IP para protegernos contra actividades maliciosas y ataques de denegación de servicio. El cliente es el eje central de nuestra política de análisis para ofrecer una mejor experiencia de usuario en el sitio web oficial de visas de la India.
La información personal a la que se hace referencia en esta política de privacidad para el formulario de solicitud de visa para la India se utilizará de las siguientes maneras, pero sin limitarse a ellas:
El objetivo principal de la recopilación de esta información es poder procesar su solicitud de visa para la India . Esta información se comparte con las autoridades oficiales pertinentes del Gobierno de la India para que puedan tomar una decisión y determinar el resultado de su solicitud de visa.
Las autoridades del gobierno indio pueden decidir aprobar su solicitud o denegar su solicitud y tienen la única discreción y decisión final.
La información recopilada nos permite comunicar a los solicitantes el resultado de su solicitud de visa para la India. También necesitamos comunicarles, durante el proceso de solicitud, cualquier información adicional que el Gobierno de la India requiera para tomar una decisión. Algunos ejemplos de estas razones son verificar quién es su principal contacto en la India, en qué hotel se hospedará, quién lo acompaña y el propósito principal de su viaje.
Necesitamos poder comunicarnos exitosamente con usted con respecto al resultado de su solicitud, cualquier estado, responder a las consultas, responder cualquier duda y aclaración. Tenga en cuenta que no compartimos sus datos de contacto con ninguna otra organización hermana ni con fines de marketing.
Trabajamos diligentemente para mejorar la experiencia del cliente, por lo tanto, toda la información recopilada que no sea de identificación personal se recopila con el fin de mejorar la experiencia del usuario y una mejor entrega de los productos a los clientes. Para mejorar la experiencia del usuario, necesitamos conocer cierta información y analizarla utilizando diversos softwares y sistemas de toma de decisiones para mejorar la entrega del software y el canal en línea a nuestros clientes. Nuestra plataforma en línea, nuestros servicios y nuestra entrega y compromiso con el cliente dependen de la recopilación de esta información. Nos enorgullecemos de proporcionar el portal en línea más simple y fácil de Visa India para usuarios de todo el mundo. Esta plataforma global ha creado una revolución en la entrega de Visa India al mundo. Somos líderes mundiales en traer eVisa para India al mundo, ya que tenemos la tremenda responsabilidad de cumplir con las expectativas de los usuarios en 180 países.
Operamos dentro del marco legal de varios organismos gubernamentales y necesitamos cumplir con varias reglas, leyes, estatutos y regulaciones. Podemos ser auditados, tener procedimientos legales o investigaciones. Por lo tanto, podemos tener la obligación legal de compartir esta información para cumplir con una orden judicial o asuntos legales.
Podemos utilizar esta información para garantizar que se cumplan nuestros Términos y condiciones y para hacer cumplir la Política de cookies. Necesitamos protegernos de cualquier actividad fraudulenta y podemos usar esta información.
Su información no se comparte con ningún tercero, empresa hermana, intermediario o cualquier organización de marketing. Las únicas circunstancias en las que se comparte esta información personal se describen a continuación:
Debemos proporcionar su información al Oficial de Inmigración del Gobierno de la India, para que su solicitud de visa india pueda decidirse. Sin este intercambio de información, no habrá resultado de su eVisa india. El Gobierno de la India debe procesar las Visas de la India y tomará una decisión con la Aprobación / Concedida o el Rechazo / Denegación de su Formulario de Solicitud de Visa de India con mayor frecuencia dentro de las 72 horas de la presentación de la solicitud, o 3 días hábiles.
Al presentar una solicitud de visa india en https://www.indiasevisa.org, usted reconoce que, siempre que la normativa legal nos obligue a divulgar información personal a las autoridades competentes, estaremos sujetos a las obligaciones legales. Estas leyes y normativas pueden estar vigentes en la India o en otros países fuera del lugar de residencia del solicitante de la visa india.
Necesitamos hacer cumplir nuestros Términos y condiciones, por lo tanto, es posible que necesitemos usar esta información personal para proteger nuestros derechos o responder a los funcionarios públicos de varias autoridades gubernamentales, para cumplir con los procedimientos judiciales, para cumplir con los procesos legales y para proteger nuestro intelectual propiedad, para la protección de nuestro derecho, para seguir un curso de acción legal y para limitar o minimizar los daños que podamos tener.
Tiene derecho a ser olvidado según el cumplimiento de GDPR y todo derecho a solicitarnos que eliminemos su información. Cualquier información que recopilemos de usted en una formación electrónica está sujeta a eliminación en función de una solicitud suya. Puede tener en cuenta que no podemos eliminar esa información que requerimos legalmente bajo una obligación legal continua o que estamos obligados a guardarla por cualquier motivo sin revelar dichos motivos.
El cifrado de datos, las claves criptográficas y las mejores prácticas de seguridad de la clase, incluido el OWASP top 10, el firewall de aplicaciones web, son utilizados por nosotros para minimizar la probabilidad de robo, pérdida o mal uso de su información. Tenemos fuertes controles de seguridad para garantizar que su información personal no se altere, sea auditable y rastreable. Tenemos medidas de seguridad en capas en cada paso del proceso, desde la aplicación hasta el centro de datos, para garantizar que no sea posible alterar y modificar su información sin un seguimiento de auditoría y que solo el personal de seguridad de confianza tenga acceso a esta información.
Tenemos controles basados en software y controles de seguridad física para proteger esta información. Eliminamos cualquier información que no sea relevante de acuerdo con la política de retención de nuestro software. Puede solicitarnos nuestra política de retención de datos.
Su información puede conservarse hasta por 5 años según lo exige la ley de mantenimiento de registros y la política de archivo. Necesitamos adherirnos a varias leyes y operar bajo un marco legal.
Tenga en cuenta que al solicitar una visa para India en línea , es su responsabilidad asegurarse de que su computadora o teléfono móvil sea seguro. Si su dispositivo tiene instalado algún programa malicioso, no podremos proteger su información. Garantizamos la transmisión cifrada de su información. Los datos se cifran en reposo y en tránsito para su visa electrónica para India en todo momento, y entre cada componente de software, incluyendo la conexión desde su computadora a nuestro sitio web https://www.indiasevisa.org y entre cada componente de software en el servidor.
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Tenga en cuenta que proporcionar asesoramiento de inmigración requiere licencia o autorización de las autoridades pertinentes. Actuamos en su nombre y presentamos su solicitud después de los controles de expertos, no le brindamos Asesoría de Inmigración para ningún país, incluida la India, para su Solicitud de Visa.